Un nouveau service de Soins Non Programmés a ouvert ses portes depuis le 4 octobre dernier sur la Clinique Les Orchidées. Il permet d’offrir un tout nouveau mode de prise en charge de proximité à destination de la population de l’Ouest, notamment celle de la commune du Port.
Il propose un accueil coordonné par des praticiens libéraux pour prendre en charge sans rendez-vous durant les horaires d’ouverture, TOUT patient, adulte et enfant dès le plus jeune âge, présentant les pathologies ou affections suivantes :
- Urgences traumatologiques : lésions musculo-squelettiques (ostéo-articulaire ou musculo-tendineux) de type fracture, entorse, plaie…, et/ou liées à la médecine du sport. Autres exemples pris en charge : les actes d’évacuation d’abcès, panaris et ongles incarnés.
- Les patients avec complication post-opératoire relevant de cette spécialité.
Il est important de souligner que ce service n'est pas autorisé à l'exercice de l'activité de médecine d'urgence et n'aura pas vocation à s'y substituer. Fluidifiant le parcours des patients, les Soins Non Programmés dispensent une offre de soins spécialisée et complémentaire des autres structures d'accueil de soins non programmées existantes.
Le service est ouvert de 9h00 à 18h00, du lundi au vendredi, et sans rendez-vous. Des partenariats avec les clubs et comités sportifs du secteur permettront notamment de faire un suivi des sportifs et une prise en charge des pathologies aigues et chroniques.
La nouvelle structure s’appuie sur :
- les compétences d'une équipe expérimentée composée : d'une équipe médicale comprenant 5 médecins expérimentés (plus de 15 ans de pratique et l’expérience de la création et du développement du service de Soins Non Programmés de la Clinique Sainte-Clotilde) avec les compétences en traumatologie et médecine du sport nécessaires. D’une équipe soignante comprenant une infirmière et une cadre infirmière coordinatrice, et administrative (secrétaire médicale)
- l’expertise et l’accès à des différents plateaux techniques spécialisés au sein de la clinique, permettant une prise en charge efficiente et coordonnée des patients : le Cabinet d’Imagerie et de Radiologie (radiographie, scanner, IRM, Echographie), à proximité immédiate et accessible en permanence aux horaires d’ouverture de la structure le Laboratoire d’analyses médicales les différents spécialistes de la Clinique Les Orchidées qui assurent les avis spécialisés durant le temps de prise en charge des patients, notamment les Consultations d’Orthopédie et de Médecine du Sport, dont les locaux sont avoisinants avec un accès direct
- Des locaux et matériels performants : Le service est composé d’un plateau technique avec 5 salles d’examens de traumatologie, aménagées de manière opérationnelle (exploration, parage etc.) et est équipé de matériel de contention (plâtre) et de prise en charge des plaies (sutures).
Le service de Soins Non Programmés est idéalement situé au rez-de-chaussée du nouveau bâtiment de la Clinique Les Orchidées avec accès direct depuis l’avenue Lénine. Il s’inscrit dans la toute nouvelle architecture de l’établissement dont les travaux d’extension permettront, rappelons-le, de regrouper l’ensemble des activités de la Clinique Jeanne d’Arc d’ici à 2022. Le service bénéficie ainsi de locaux modernes, spacieux, accessibles aux personnes à mobilité réduite et dont la conception a été étudiée afin de minimiser les impacts environnementaux (isolation toiture et façade, réduction des apports solaires, ventilation naturelle, brasseurs d’air, eau chaude solaire, climatisation et éclairage performants…). A noter qu’un parking de 254 places, dont 3 avec borne de recharge pour véhicule électrique, est opérationnel depuis 2018 afin de répondre aux besoins des usagers et du personnel. Ce projet de grande envergure, soutenu par le Groupe de Santé CLINIFUTUR et la SOFIPAR, profite à la population du secteur Ouest de l’ile.
L’expérience des praticiens de ce service, associée à la compétence des spécialistes de la structure et à celle de nos partenaires, apporte un réel gain d’efficacité dans la prise en charge des patients. Notre enjeu principal est d’assurer un service médical de qualité à la population réunionnaise au travers une prise en charge sécurisée et un faible délai d’attente.
